Derecho Civil archivos - LVQ Abogados Sevilla, Derecho Civil, Laboral y Extranjería

¿Has recibido una demanda de juicio verbal? Cómo hay que contestarla y cuándo se puede reclamar algo al demandante

Recibir una demanda de juicio verbal suele generar una reacción inmediata de alarma. Las dudas aparecen rápido:

¿Qué tengo que hacer ahora?
¿Cómo se contesta una demanda?
¿Puedo defenderme solo?
¿Y si la otra parte me debe dinero a mí?

⚖️ Si acabas de recibir una demanda, es importante que actúes con rapidez.
En LVQ Abogados en Sevilla, especialistas en Derecho Civil y Derecho Procesal, te ayudamos a preparar la mejor respuesta legal desde el primer día.
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Si estás en esta situación, es importante que sepas algo desde el principio: la contestación a la demanda es el momento clave del procedimiento. Lo que alegues —o lo que no alegues— puede marcar definitivamente el resultado del juicio.

¿Qué implica recibir una demanda de juicio verbal?

El juicio verbal es un procedimiento civil utilizado para reclamaciones de cantidad, conflictos contractuales, arrendamientos, vicios ocultos, consumidores, entre otros supuestos.

Cuando recibes la demanda el procedimiento ya está en marcha y existen plazos procesales muy estrictos.

No contestar o hacerlo mal puede suponer perder el juicio, incluso aunque tengas razón de fondo.

Plazo para contestar una demanda de juicio verbal

Con carácter general, el plazo para contestar es de 10 días hábiles desde la notificación, cuando el juzgado exige contestación por escrito.

Los plazos judiciales no se suspenden por desconocimiento, por lo que es fundamental actuar con rapidez.

¿Es obligatorio abogado y procurador?

Es obligatorio actuar representado por procurador y asistido de abogado si:

• La cuantía supera los 2.000 euros.

• El procedimiento lo exige expresamente.

Fuera de estos casos, aunque no sea obligatorio, es muy recomendable contar con abogado cuando la otra parte sí va asistida por profesionales, existen cuestiones técnicas o documentales o cuando puede plantearse una reconvención o compensación.

Una mala contestación puede tener consecuencias económicas muy superiores al coste de un abogado.

¿Cómo hay que contestar correctamente la demanda?

La contestación debe ser ordenada, clara y estratégica. La regla esencial es contestar uno a uno todos los hechos de la demanda

Cada hecho debe responderse de forma expresa:

• Se admite

• Se niega

• No se reconoce por no constar

El silencio o las respuestas genéricas pueden interpretarse como admisión de los hechos.

¿Qué se puede alegar en la contestación?

En la contestación se deben incluir:

Negación de los hechos que no sean ciertos.
Explicación de por qué no es debido lo que se reclama.
Argumentos jurídicos.
Documentación que respalde tu postura.
Solicitud expresa de desestimación de la demanda.
Alegación de excepciones (pago, prescripción, incumplimiento de la otra parte, etc.).

El juez solo valorará lo que esté correctamente alegado y probado.

¿Cuándo se puede reclamar algo al demandante?

Sí, es posible reclamar algo al demandante, pero no siempre de la misma forma. Existen dos vías principales: la compensación y la reconvención.

Compensación de cantidades

Procede cuando:

• Ambas partes (demandante y demandado) se deben dinero mutuamente.

• Las deudas son líquidas, vencidas y exigibles.

La compensación puede reducir la cantidad reclamada o incluso anular totalmente la reclamación.

Reconvención: demandar al demandante

La reconvención es una demanda del demandado contra quien le ha demandado.

Puede plantearse cuando:

• Existe una pretensión propia frente al demandante.

• Está relacionada con el asunto del procedimiento.

• Se formula correctamente en la contestación.

Ejemplos habituales:

• Incumplimiento contractual.

• Daños y perjuicios.

• Cantidades debidas.

• Vicios ocultos.

No toda reclamación cabe como reconvención. Mal planteada, puede ser inadmitida.

Errores frecuentes al contestar una demanda sin abogado

• No contestar todos los hechos.

• Reconocer implícitamente lo que no se debe.

• No aportar pruebas.

• No reclamar cuando se podría haber hecho.

• Perder el plazo.

Muchos procedimientos se pierden por errores formales, no por falta de razón.

📌 Muchos clientes no saben que pueden reclamar al demandante.
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¿Has recibido una demanda? Actuar a tiempo es clave

La contestación a la demanda es el momento más importante del juicio verbal.

Una estrategia adecuada puede:

• Lograr la desestimación de la demanda.

• Reducir o eliminar la cantidad reclamada.

• O convertir al demandado en acreedor.

Contacta con LVQ Abogados en Sevilla: cada día cuenta

Cuando recibes una demanda, el tiempo juega en tu contra.
En LVQ Abogados, especialistas en Derecho Civil y Derecho Procesal en Sevilla, estudiamos tu caso, valoramos si procede oposición, compensación o reconvención, y defendemos tus intereses con rigor y experiencia.

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Enlaces de interés

• Ley de Enjuiciamiento Civil (BOE)

• Sede Judicial Electrónica – Presentación de escritos

• Consejo General del Poder Judicial – Guías procesales

28 de enero de 2026

Derecho Civil

¿Qué pasa si se ha pasado el plazo para contestar una demanda?

Si has recibido una demanda y se ha pasado el plazo para responder, es normal sentir incertidumbre.
En este artículo, LVQ Abogados en Sevilla, especialistas en Derecho Civil y Derecho Procesal, te explicamos qué opciones tienes y cómo podemos ayudarte a defender tus derechos, incluso en esta situación delicada.

No contestar una demanda te perjudica seriamente, y limita mucho tus posibilidades de defensa, pero no todo está perdido, y aún pueden adoptarse estrategias legales para intentar evitar una condena o reducir sus efectos.

En este artículo te explicamos qué ocurre exactamente cuando no se contesta una demanda en plazo, diferenciando entre procedimiento monitorio, juicio verbal y juicio ordinario, qué derechos se pierden, cuáles se mantienen y qué puede hacer un abogado a partir de ese momento.

La importancia de contestar una demanda civil dentro de plazo

Los plazos procesales en la jurisdicción civil son preclusivos, tal como establece la Ley de Enjuiciamiento Civil.
Esto significa que:

• Si no actúas dentro del plazo, pierdes la oportunidad de hacerlo después.

• El juzgado no avisa ni concede segundas oportunidades.

• El desconocimiento de la ley no justifica el incumplimiento del plazo.

La consecuencia principal es que pierdes la posibilidad de alegar hechos y aportar pruebas, lo cual condiciona todo el procedimiento.

¿Qué ocurre si no respondes a un procedimiento monitorio?

El procedimiento monitorio tiene una regulación especialmente estricta.

Desde la notificación del monitorio tienes 20 días hábiles para:

• Pagar la deuda.

• Oponerte al monitorio.

• O no hacer nada.

Si pasan los 20 días y no haces nada, el procedimiento finaliza automáticamente; el juzgado puede despachar ejecución si lo pide el demandante, que puede suponer el embargo de tus cuentas, nóminas, bienes, etc.

No hay juicio, no hay vista y no hay defensa posterior. En el monitorio, el silencio equivale a perder directamente.

Consecuencias de no contestar una demanda de juicio verbal u ordinario

En el juicio verbal, el plazo general para contestar por escrito es de 10 días hábiles, cuando así lo exige el juzgado. En el juicio ordinario, el plazo para contestar la demanda es de 20 días hábiles desde la notificación.

Si se te pasa el plazo y no contestas:

• El juzgado puede declararte en rebeldía procesal.

• El procedimiento sigue adelante sin tu oposición formal.

• Se celebrará el juicio aunque no hayas contestado.

Consecuencias prácticas:

• No puedes alegar hechos nuevos propios.

• No puedes aportar pruebas documentales.

• No puedes formular reconvención ni compensación.

• Tu capacidad de defensa queda muy limitada.

El juicio se celebrará, pero juegas en clara desventaja. Aunque puedas asistir a las vistas, ya no puedes articular una defensa completa.

¿Qué significa estar en rebeldía?

La rebeldía no implica automáticamente perder el juicio, pero sí supone:

• El juez no tendrá en cuenta tu versión de los hechos.

• Solo se valorarán:

• Las alegaciones del demandante.

• Las pruebas que aporte el demandante.

• Tú no puedes proponer prueba propia.

En la práctica, la rebeldía favorece claramente a la parte demandante.

¿Puedo aportar pruebas si no contesté la demanda?

Regla general

NO. La falta de contestación provoca la preclusión del trámite de prueba.

Excepción muy limitada

Podría intentarse:

Aportar documentación posterior a la demanda
Alegar hechos nuevos o de nueva noticia.

Pero la parte contraria puede oponerse por extemporaneidad y el juez puede inadmitir la prueba, por lo que no es un derecho automático.

Aquí es donde la intervención de un abogado resulta clave para intentar salvar la situación.

Cómo puede ayudarte un abogado si se ha pasado el plazo

Aunque la situación es complicada, no todo está perdido. En este escenario es fundamental actuar asistido de abogado, que puede:

• Analizar si la demanda carece de prueba suficiente.

• Atacar la credibilidad o validez de la prueba del demandante.

• Señalar contradicciones, defectos formales o falta de legitimación.

• Exigir que el demandante cumpla estrictamente con la carga de la prueba.

• Oponerse jurídicamente a la estimación de la demanda.

Aunque no puedas aportar prueba propia, la otra parte sigue obligada a probar lo que alega.

Riesgo de condena en costas

No contestar una demanda incrementa notablemente el riesgo de condena en costas, lo que implica pagar abogado y procurador de la otra parte, además de la cantidad reclamada. Una intervención profesional a tiempo puede evitar o reducir este riesgo.

📍 En LVQ Abogados en Sevilla, estudiamos tu caso incluso si has sido declarado en rebeldía.
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¿Se puede ganar un juicio sin haber contestado la demanda?

Es difícil, pero no imposible, especialmente si:

• La demanda está mal planteada.

• No existe prueba suficiente.

• Hay defectos legales graves.

• El demandante no acredita lo que reclama.

En estos casos, una defensa técnica y experta puede marcar la diferencia.

Contacta con LVQ Abogados en Sevilla: aún puedes defender tus derechos

✅ Si has perdido el plazo para contestar una demanda, no todo está perdido. Cada caso tiene matices, y una estrategia legal bien planteada puede marcar la diferencia.

En LVQ Abogados en Sevilla, somos especialistas en Derecho Civil y Derecho Procesal. Estudiaremos tu situación con rigor y te ayudaremos a minimizar los riesgos legales.

📍 Estamos en Sevilla, listos para ayudarte de forma urgente y personalizada.

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19 de enero de 2026

Derecho Civil

¿Qué es el procedimiento monitorio?

El procedimiento monitorio es uno de los mecanismos más utilizados en España para reclamar deudas dinerarias de forma rápida y sencilla. Sin embargo, su aparente simplicidad puede llevar a errores graves, especialmente para quien recibe un monitorio y no actúa correctamente.

En este artículo te explicamos qué es el procedimiento monitorio, cómo se interpone, qué es la oposición, sus consecuencias legales y cuándo es necesario abogado y procurador.

Contar desde el inicio con el asesoramiento de LVQ Abogados en Sevilla, especialistas en Derecho Procesal Civil permite evitar errores procesales que pueden acabar en juicios posteriores o embargos innecesarios

¿Qué tipo de deudas se pueden reclamar por monitorio?

El procedimiento monitorio es un proceso judicial especial diseñado para reclamar deudas dinerarias que cumplan estos requisitos:

Dineraria: Debe consistir en una suma de dinero.
Vencida y exigible: El plazo de pago debe haber pasado y no puede depender de ninguna condición futura.
Líquida: La cantidad debe estar determinada o ser determinable mediante una operación aritmética sencilla.
Acreditada: Debe existir un principio de prueba documental (facturas, contratos, albaranes, correos electrónicos).

Ejemplos comunes:

• Facturas impagadas.

• Rentas de alquiler.

• Cuotas de comunidades de propietarios.

• Honorarios profesionales.

• Préstamos privados.

• Servicios prestados no abonados.

¿Qué documentos necesitas para interponer un procedimiento monitorio?

Debes aportar documentos que acrediten la deuda, como:

Contratos.
Facturas.
Presupuestos aceptados.
Albaranes.
Correos electrónicos u otros documentos que acrediten la relación y el impago.

La solicitud se presenta ante el Juzgado de Primera Instancia (actual Tribunal de Instancia, sección civil) del domicilio del deudor.

Una vez admitido a trámite el procedimiento monitorio, el juzgado requerirá al deudor para que, en 20 días hábiles, pueda:

Pagar la deuda: El deudor abona la cantidad y el proceso se archiva.
Oponerse: El deudor manifiesta por escrito por qué no debe el dinero (total o parcialmente).
No actuar: Si el deudor no paga ni se opone, el juzgado dicta un decreto de terminación que permite al acreedor solicitar directamente la ejecución (embargo de bienes).

¿Es obligatorio abogado y procurador en el monitorio?

Aquí es donde surgen las dudas más frecuentes. La ley establece lo siguiente:

Para la solicitud inicial: No es obligatoria su intervención, sea cual sea la cuantía.
En caso de oposición: Si la deuda supera los 2.000 €, será obligatorio contar con abogado y procurador para el juicio posterior.
En la ejecución: Si el deudor no paga y hay que embargar, solo se requiere abogado y procurador si la deuda supera los 2.000 €.

Nota importante: Aunque no sea obligatorio en deudas pequeñas, contar con asesoramiento preventivo evita que una oposición mal redactada te haga perder el caso por cuestiones técnicas.

Sin embargo, aunque no sea obligatorio al inicio, es altamente recomendable contar con abogado y procurador desde el principio, tanto si reclamas como si recibes un monitorio, porque un profesional puede:

Valorar si la deuda es realmente reclamable.
Preparar correctamente la documentación.
Formular una oposición sólida y bien fundamentada.
Evitar errores procesales irreversibles.
Reducir o evitar una condena en costas.
Anticiparse al procedimiento posterior y defender mejor tus intereses.

En la práctica, muchos procedimientos monitorios no terminan en el monitorio, sino en un juicio posterior. Actuar mal al principio suele salir caro después.

En la práctica, muchos procedimientos monitorios acaban en juicio. Por ello, LVQ Abogados en Sevilla, despacho especializado en Derecho Procesal Civil y procedimientos monitorios, asesora desde el inicio tanto a acreedores como a deudores para proteger sus intereses.

¿Qué pasa si el deudor no paga ni se opone?

Si el deudor no responde al monitorio, el juzgado dicta decreto dando por terminado el procedimiento y el acreedor puede iniciar directamente la ejecución.

¿Qué es la oposición al procedimiento monitorio?

La oposición es el escrito mediante el cual el deudor manifiesta que no está de acuerdo con la deuda, total o parcialmente.

La oposición debe justificarse; no puede ser genérica. Debe incluir los motivos concretos, por ejemplo:

La deuda no existe.
Ya está pagada.
La cantidad es incorrecta.
El servicio no se prestó correctamente.
El contrato es nulo o ha prescrito la acción.

Una oposición mal planteada puede perjudicar gravemente al deudor.

Consecuencias de oponerse a un monitorio

Cuando hay oposición, el procedimiento monitorio termina y el asunto pasa a un procedimiento declarativo posterior, que puede ser:

Juicio verbal (si la cuantía no supera 15.000 €).
Juicio ordinario (si supera 15.000 €).

Se abre un procedimiento completo, con demanda, contestación, prueba y vista. En este caso, será obligatorio actuar con abogado y procurador (salvo el juicio verbal inferior a 2.000 €, con matices).

Enlaces oficiales de interés

• Ley de Enjuiciamiento Civil (BOE)

• Sede Judicial Electrónica – Presentación de escritos

• Consejo General del Poder Judicial – Guías procesales

Preguntas frecuentes sobre el procedimiento monitorio (FAQ’s)

¿Cuánto cuesta interponer un procedimiento monitorio?

Las personas físicas están exentas de tasas judiciales. Las personas jurídicas (empresas) deben pagar la Tasa Judicial (Modelo 696). Por lo demás, el coste dependerá de si intervienen abogado y procurador y de si hay oposición.

¿Puedo oponerme a un monitorio sin abogado?

Sí, formalmente, pero no es recomendable, ya que una mala oposición puede llevar a perder el juicio y pagar costas.

¿Qué pasa si me opongo y pierdo el juicio?

Podrás ser condenado a pagar la deuda, intereses y las costas del procedimiento, que incluyen abogado y procurador de la otra parte.

¿Se puede reclamar cualquier cantidad?

Sí, no hay límite máximo de cuantía para el monitorio.

¿Puedo negociar una deuda tras recibir un monitorio?

Sí, y en muchos casos es recomendable hacerlo con asesoramiento legal.

¿Qué ocurre si pago tras recibir el monitorio?

El procedimiento se archiva, pero puede haber costas si el pago es tardío.

Tanto si quieres reclamar una deuda como si has recibido un monitorio, una actuación correcta desde el principio puede marcar la diferencia entre ganar o perder dinero.

Contar con abogado y procurador no solo mejora tus posibilidades de éxito, sino que puede evitar procedimientos posteriores, embargos innecesarios y condenas en costas.

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29 de diciembre de 2025

Derecho de Consumo, Vicios Ocultos

Coches de Segunda Mano: ¿Compensa Pagar por una Garantía Adicional?

Cuando compras un coche de segunda mano, una de las primeras decisiones que te plantean muchos vendedores profesionales es si deseas contratar una garantía adicional, normalmente gestionada por una aseguradora externa.

Suena tranquilizador, pero… ¿realmente merece la pena? ¿O es un gasto extra que no necesitas porque ya estás protegido por ley?

🟢 ¿Tienes dudas sobre la garantía o el contrato de un coche usado? Consulta con un abogado especializado en Derecho de Consumo antes de firmar. Puedes evitar costes innecesarios.

Primero: Lo que ya tienes por ley

Cuando compras un vehículo usado a un vendedor profesional, tienes automáticamente una garantía legal mínima de 1 año.

Esta cobertura es obligatoria, irrenunciable y está regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

✔ ¿Qué cubre la garantía legal?

• Cualquier falta de conformidad que existiera antes de la entrega del coche, aunque aparezca después.
• Averías mecánicas, electrónicas o estructurales no acordes con el uso normal del vehículo.
• Problemas que hagan el coche impropio para circular o reduzcan su valor.

✔ Primeros 6 meses: ventaja para el comprador

Si la avería aparece en los primeros seis meses: Se presume que el defecto ya existía.
La carga de la prueba es del vendedor, no tuya.

🛠 ¿Tu coche ha fallado poco después de la compra? Puedes reclamar sin coste si estás dentro de los primeros 6 meses con nuestros abogados en Sevilla especialistas en Derecho de Consumo. Escríbenos o llama al +34 614 315 119.

✔ Y muy importante:

Aunque contrates una garantía externa o te la “regalen”, el responsable final siempre es el vendedor profesional.
La aseguradora no sustituye sus obligaciones.

¿Qué es la Garantía Adicional o Externa?

La garantía extra es una póliza que cubre ciertas reparaciones durante 12, 24 o incluso 36 meses.

La ofrecen compañías aseguradoras y puede incluir:
• Cobertura de motor, cambio o electrónica
• Asistencia en carretera
• Servicios de mantenimiento
• Sustitución de piezas específicas

Pero aquí viene la trampa:
Estas garantías tienen muchas exclusiones, como:
• Desgaste habitual
• Averías no contempladas en su lista
• Límites de importe por reparación
• Rechazo por “falta de mantenimiento”
• Obligación de usar talleres concertados

En muchas ocasiones, el comprador paga por algo que ya estaba protegido por ley.

⚖️ Antes de pagar una garantía adicional, exige el contrato y consúltalo con un profesional. No estás obligado a contratarla y puede no cubrir lo que necesitas.

¿Compensa o no la garantía adicional?

Depende, pero en la mayoría de los casos:
Si la garantía adicional es limitada, llena de exclusiones o usada para desentender al vendedor NO compensa.
Si es una extensión real de la garantía legal, cubre averías caras y mejora tu protección, puede ser una buena inversión.

Lo más importante es entender que ya tienes una protección legal sólida, y nadie puede obligarte a renunciar a ella ni sustituirla por una póliza dudosa.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿La garantía adicional es obligatoria?

No. Es totalmente opcional.

¿Qué pasa si la aseguradora rechaza la reparación?

El vendedor profesional sigue siendo responsable legalmente.

¿Puedo reclamar con la garantía legal aunque tenga una garantía externa?

Sí. Y muchas veces es más efectivo reclamar directamente al vendedor.

¿Puedo pedir el contrato de la garantía antes de pagar?

Debes hacerlo siempre. Si no te lo dan, desconfía.

¿Las garantías adicionales cubren piezas de desgaste?

En la mayoría de casos NO. Revisa bien las exclusiones.

📘 Si estás en proceso de compra o reclamación, un abogado experto en consumo puede indicarte si estás cubierto por la ley sin necesidad de garantías extra.

Enlaces de Interés (oficiales y útiles)

• Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (BOE)
• DGT – Informe del vehículo antes de comprar

📞 ¿Problemas con la garantía de un coche usado? En LVQ Abogados somos especialistas en Derecho de Consumo en Sevilla. Escríbenos a info@lvqabogados.com, llama al +34 614 315 119 o usa nuestro formulario de contacto.

9 de diciembre de 2025

Derecho Civil

Cómo conservar o cambiar la vecindad civil en España y por qué es importante

¿Sabías que tu vecindad civil puede determinar qué leyes rigen tus bienes, herencias o matrimonio? En España existen distintos derechos civiles autonómicos, y mantener o cambiar tu vecindad civil puede tener consecuencias jurídicas y patrimoniales de gran relevancia. En este artículo te explicamos qué es la vecindad civil, cómo conservarla o cambiarla, y por qué es esencial entender su impacto en los derechos reales, sucesiones y régimen económico matrimonial.

La vecindad civil es un elemento esencial del Derecho español que determina qué normas rigen tu patrimonio, tus relaciones familiares y tus herencias. Conservar o cambiar la vecindad civil es una decisión jurídica importante, especialmente para quienes mantienen bienes o intereses en distintas comunidades. Antes de dejar pasar los años, infórmate y, si es necesario, declara tu voluntad ante el Registro Civil.

👉 En LVQ Abogados especialistas en Derecho Civil en Sevilla, te explicamos cómo conservar o cambiar tu vecindad civil y por qué puede influir en tus herencias, bienes o matrimonio. Te orientamos paso a paso para evitar errores legales que pueden tener consecuencias importantes.
📞 +34 614 315 119 · ✉️ info@lvqabogados.com · 🌐 lvqabogados.com/contacto

¿Qué es la vecindad civil?

La vecindad civil es el vínculo jurídico que une a cada persona con un determinado derecho civil dentro de España. A diferencia del empadronamiento o la residencia administrativa, la vecindad civil determina qué legislación civil (común o foral) se aplica en asuntos personales y patrimoniales.

El artículo 14 del Código Civil establece que toda persona posee una vecindad civil, que puede ser común (regida por el Código Civil estatal) o foral o especial (si pertenece a una comunidad con derecho civil propio, como Galicia, Aragón, Cataluña, Navarra, País Vasco o Baleares).

Importancia de la vecindad civil

Tu vecindad civil influye directamente en aspectos fundamentales como el régimen económico matrimonial, los derechos reales, las sucesiones y las relaciones familiares. Por tanto, conservar tu vecindad civil puede ser clave para planificar herencias, matrimonios o la gestión de bienes conforme a las normas que más te convengan.

Cómo se adquiere o se pierde la vecindad civil

Según el artículo 14 del Código Civil, la vecindad civil puede adquirirse o perderse por nacimiento, por residencia continuada de diez años en territorio distinto sin manifestar voluntad contraria, o por declaración expresa ante el Registro Civil después de dos años de residencia.

Cómo conservar la vecindad civil

Para conservar tu vecindad civil originaria debes presentar una declaración de conservación ante el Registro Civil antes de cumplir los diez años de residencia fuera de tu comunidad de origen. De este modo se garantiza que sigues conservando tu vecindad civil, incluso residiendo fuera de tu comunidad.

👉 Si tienes dudas sobre tu vecindad civil o quieres hacer una declaración ante el Registro Civil, podemos ayudarte. En LVQ Abogados especialistas en Derecho Civil en Sevilla, revisamos tu caso, comprobamos tu situación y preparamos la documentación necesaria para conservar o cambiar tu vecindad correctamente.
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Preguntas frecuentes sobre la vecindad civil

¿La vecindad civil es lo mismo que el empadronamiento?

No. El empadronamiento indica dónde resides; la vecindad civil indica qué derecho civil te rige.

¿Puedo conservar la vecindad civil de mis padres aunque haya nacido en otra comunidad?

Sí. Puedes tener la vecindad civil de tus progenitores si así se hace constar en tu inscripción de nacimiento o si lo declaras expresamente al alcanzar la mayoría de edad.

¿Qué pasa si no hago la declaración en diez años?

Si no declaras tu voluntad de conservar tu vecindad civil anterior, adquirirás automáticamente la vecindad civil del territorio en el que hayas residido durante diez años continuados.

¿Puedo cambiar voluntariamente mi vecindad civil antes de los diez años?

Sí. Tras dos años de residencia continuada, puedes presentar una declaración ante el Registro Civil manifestando tu deseo de adquirir la nueva vecindad civil.

¿Qué comunidades tienen derecho civil propio?

Galicia, Aragón, Cataluña, Navarra, País Vasco y las Islas Baleares.

👉 Conservar o cambiar tu vecindad civil puede parecer un trámite menor, pero tiene efectos legales reales en herencias, bienes y relaciones familiares. En LVQ Abogados especialistas en Derecho Civil en Sevilla, te asesoramos para que tomes la decisión correcta y presentes tu declaración sin complicaciones.
🌐 lvqabogados.com/contacto · 📞 +34 614 315 119

Enlaces de interés

Puedes consultar información en: https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/tramites/vecindad-civil y

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1889-4763.

Código Civil, artículo 14

11 de noviembre de 2025

Derecho Civil, Derecho de Consumo

Suelo defectuoso en una vivienda de obra nueva: ¿puedo reclamar a la promotora?

Cuando compras una vivienda de obra nueva, esperas que todo esté en perfecto estado. Sin embargo, no es raro que, al poco tiempo de mudarte, el suelo empiece a levantarse, crujir o agrietarse. Si te ocurre algo así, debes saber que podrías estar ante un vicio constructivo, y que puedes reclamar su reparación sin coste para ti.

Desde LVQ Abogados en Sevilla, especialistas en Derecho de Consumo, te explicamos qué dice la ley, cómo actúan los tribunales y qué puedes hacer para reclamar con garantías a la promotora o constructora.

📩 ¿Problemas con el suelo en tu vivienda nueva? Consúltanos sin compromiso

¿Qué tipo de defectos puede presentar el suelo?

Los problemas más frecuentes que pueden aparecer en el pavimento de una vivienda recién entregada son:

Baldosas que se levantan o se sueltan
Crujidos al pisar (especialmente en tarimas o suelos laminados)
Fisuras o grietas visibles
Separación entre lamas o abombamientos
Hundimientos o zonas desniveladas

En muchos casos, estos defectos no aparecen de inmediato, sino que lo hacen de forma progresiva, con el paso de los meses, a medida que el suelo se dilata, contrae o asienta mal.

¿Qué dice la ley?

La Ley 38/1999, de Ordenación de la Edificación (LOE) establece diferentes plazos de garantía según el tipo de daño:

1 año: defectos de acabado (como pequeñas imperfecciones estéticas).
3 años: defectos que afectan a la habitabilidad, como los suelos mal colocados, con fisuras o deformaciones.
10 años: daños estructurales graves que comprometen la estabilidad del edificio.

Si el problema del suelo afecta al uso normal, a la seguridad o a la higiene de la vivienda, se enmarca dentro del plazo de garantía trienal. Y si el defecto se ha manifestado dentro de esos tres años, aunque no se haya reclamado inmediatamente, aún estás a tiempo de exigir responsabilidades.

¿Qué dice la jurisprudencia?

Los tribunales han reconocido en varias ocasiones que un pavimento mal ejecutado puede constituir un vicio constructivo, no un simple defecto de acabado.

Podemos citar dos sentencias clave que consolidan esta interpretación:

Sentencia del Tribunal Supremo 409/2021, de 17 de junio:

El Tribunal Supremo confirmó que la colocación defectuosa de los suelos cerámicos —en ese caso, con levantamientos, huecos y crujidos generalizados en varias viviendas— constituye un vicio constructivo que afecta a la habitabilidad, y no un simple problema estético.

La sentencia destaca que:

Cuando los defectos impiden el uso normal de la vivienda o causan incomodidades relevantes, deben ser reparados por los agentes de la edificación.
No es necesario que el defecto esté presente en todos los inmuebles de una promoción, basta con que el problema tenga una causa común y técnica derivada de una ejecución defectuosa.

La promotora intentó alegar que eran “defectos menores”, pero el Supremo fue claro: si el pavimento se deforma, se levanta o cruje en la totalidad o parte sustancial de la vivienda, se infringe la funcionalidad mínima exigible.

Sentencia de la Audiencia Provincial de Barcelona 86/2006, de 8 de febrero:

Esta sentencia analizó un caso de colocación defectuosa del suelo, con separación entre lamas, abombamientos y pérdida de continuidad, lo que generaba incomodidad y pérdida de habitabilidad y declaró que:

La mala colocación del pavimento, cuando afecta al uso ordinario y funcional de la vivienda, no puede considerarse un defecto de acabado.
Aunque los materiales sean de calidad, una mala ejecución da lugar a responsabilidad constructiva.

Entonces… ¿puedo reclamar?

Sí, puedes reclamar si:

El defecto afecta a toda o gran parte del suelo de la vivienda.
Se ha manifestado dentro de los 3 años siguientes a la entrega.
No ha sido reparado correctamente o solo se ha parcheado.

No es necesario que tengas informes técnicos desde el primer momento. Basta con que puedas documentar el defecto con fotografías o vídeos y que reclames formalmente por escrito (preferiblemente mediante burofax).

📞 ¿Tu promotora no responde o te da largas? Llama al +34 614 315 119 y te ayudamos

¿Qué puedes exigir?

Puedes pedir:

La reparación completa del suelo (no solo una parte).
Que los trabajos corran por cuenta de la promotora o constructora.
En caso de negativa, acudir a juicio y reclamar incluso daños y perjuicios.

Es obligatorio presentar una reclamación previa antes de acudir a los tribunales. Un buen burofax, bien fundamentado, puede ayudarte a resolver el problema sin necesidad de demanda judicial.

Desde LVQ Abogados en Sevilla, especialistas en Derecho de Consumo, analizamos tu caso, redactamos la reclamación y, si es necesario, defendemos tus derechos en sede judicial.

📩 ¿Prefieres escribirnos directamente? Hazlo a info@lvqabogados.com

20 de agosto de 2025

Derecho de Consumo

¿Has entregado una señal o reserva y ahora no te la devuelven?

Puedes reclamarla, incluso por duplicado

¿Has entregado dinero para reservar un coche, un inmueble, un artículo o un servicio y ahora te dicen que no tienes derecho a recuperarlo? ¿Te responden que lo pierdes aunque no se haya firmado un contrato o aunque lo anunciado no se corresponde con la realidad? En muchos casos, si no se haya perfeccionado el contrato o ha mediado incumplimiento por la otra parte, puedes reclamar esa cantidad e incluso exigir el doble si firmaste un contrato de arras y no se han cumplido las condiciones ofrecidas.

LVQ Abogados en Sevilla especialistas en Derecho del Consumidor puede ayudarte.

📞 Llámanos al +34 614 315 119 o escríbenos a info@lvqabogados.com para que revisemos tu caso sin compromiso.

¿Qué ocurre si entregas una reserva o señal y no hay contrato firmado?

Cuando no se ha formalizado un contrato, ni un documento claro de arras, y no se concluye la compraventa o el servicio, la suma entregada debe devolverse. No existe causa jurídica válida para que la otra parte se quede con ese dinero.

Muchas veces, quienes reciben la señal afirman que el comprador se “echó atrás” y que pierde la cantidad abonada. Pero sin contrato firmado ni cláusula expresa, esa cantidad no puede retenerse. Legalmente, si el contrato no ha nacido, no hay base para exigir la pérdida del dinero entregado.

¿Y si hay contrato de arras?

El artículo 1454 del Código Civil regula las arras penitenciales:

Esto significa:

Si el comprador desiste, pierde la señal.
Si el vendedor incumple, debe devolver el doble.

Sin embargo, si lo prometido no se cumple (por ejemplo, las características del coche, la vivienda o el servicio no son las anunciadas), no procede perder la señal, y sí puede reclamarse incluso duplicada, por incumplimiento contractual.

La publicidad también obliga: artículo 61.2 LGDCU

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) protege expresamente frente a incumplimientos respecto a lo anunciado. El artículo 61.2 establece:

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

Esto significa que todo lo que se te ofreció o publicitó forma parte del contrato, aunque no se haya recogido por escrito. Si te prometieron determinadas características en una vivienda, coche, o prestación, y luego no se cumplen, puedes resolver el contrato y exigir la devolución de lo entregado.

¿Qué puedes hacer si no quieren devolverte la señal?

En la práctica, muchas veces quien ha recibido la señal se niega de manera rotunda a la devolución e incluso descarta cualquier acuSi el vendedor se niega a devolver la cantidad y descarta cualquier acuerdo amistoso, la vía judicial es el siguiente paso.

En LVQ Abogados en Sevilla especialistas en Derecho del Consumidor, podemos ayudarte a:

Analizar si el dinero entregado debe devolverse.
Determinar si la entrega fue una señal, arras penitenciales o confirmatorias.
Evaluar si hubo publicidad engañosa o promesas incumplidas.
Presentar la reclamación judicial correspondiente.

💬 Contáctanos ahora y valoraremos tu caso sin compromiso.
📧 info@lvqabogados.com | 📞 +34 614 315 119

Enlaces de interés

Código Civil – Artículo 1454 (Contrato con arras):

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1889-4763
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Texto Refundido):

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555
Portal de Justicia del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes:

https://www.administraciondejusticia.gob.es
Sede Electrónica del Ministerio de Consumo:

https://sede.mscbs.gob.es

¿Estás en esta situación? Contacta con nuestro despacho de Abogados en Sevilla y valoraremos tu caso sin compromiso. No renuncies a tu dinero: la ley está de tu parte.

4 de agosto de 2025

Derecho Civil, Derecho de Consumo

Derecho de Desistimiento: ¿Cuándo Puedes Devolver un Producto y Cuándo No?

El derecho de desistimiento es una garantía legal fundamental que permite a los consumidores cancelar una compra realizada a distancia, como en tiendas online, sin tener que justificar el motivo ni asumir penalizaciones. Esta figura jurídica, regulada por la legislación española, garantiza transparencia y confianza en el comercio electrónico.

Sin embargo, no siempre puede aplicarse. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece excepciones claras en su artículo 103, que deben ser tenidas en cuenta tanto por consumidores como por comerciantes.

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Llámanos ahora al 614 315 119 o rellena el formulario de contacto en 👉 lvqabogados.com/contacto

¿Cuándo Se Puede Ejercer el Derecho de Desistimiento?

El artículo 102 del TRLGDCU establece que el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto (o desde la celebración del contrato en el caso de servicios) para ejercer su derecho de desistimiento.

Durante ese periodo, puedes solicitar la devolución del producto y el reembolso total del precio pagado, incluidos los gastos de envío estándar.

Condiciones básicas:

La compra debe haberse realizado a distancia (por internet, teléfono o catálogo).
El producto debe conservarse en buen estado y no haber sido utilizado más allá de una prueba razonable (como harías en una tienda física).
El vendedor debe haber informado claramente del derecho de desistimiento. Si no lo ha hecho, el plazo se amplía a 12 meses.

¿Cuándo No Aplica el Derecho de Desistimiento?

Este derecho no se aplica en:

Compras presenciales, ya que el consumidor ha podido examinar el producto físicamente antes de adquirirlo.
Productos usados más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento.
Supuestos expresamente excluidos por ley, que analizamos a continuación.

Si eres empresario y quieres asegurarte de cumplir correctamente con la normativa de desistimiento en tu tienda online, podemos revisar tus condiciones legales y tus textos de venta.

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Exclusiones Legales del Derecho de Desistimiento (Art. 103 TRLGDCU)

El artículo 103 del TRLGDCU establece una lista detallada de supuestos en los que no procede el derecho de desistimiento. Estas excepciones protegen a los empresarios frente a devoluciones de productos o servicios que, por su naturaleza, no pueden ser reutilizados, revendidos o retirados una vez abiertos o consumidos.

1. Productos personalizados o hechos a medida

No se incluye este derecho porque se trata de bienes adaptados a las especificaciones personales del consumidor, lo que impide su reventa a terceros.

Ejemplo: un anillo grabado con el nombre del comprador.

2. Bienes que pueden deteriorarse o caducar con rapidez

El motivo de la exclusión es que estos productos pueden perder valor o ser inutilizables tras su devolución.

Ejemplo: alimentos frescos o flores.

3. Bienes precintados por razones de salud o higiene que han sido desprecintados

El desistimiento no se permite porque una vez abiertos, no se puede garantizar su higiene o seguridad para otros consumidores.

Ejemplo: ropa interior o cepillos de dientes.

4. Grabaciones de audio, vídeo o programas informáticos precintados, si se ha roto el precinto

No se incluye el desistimiento porque se corre el riesgo de copia del contenido antes de devolverlo.

Ejemplo: un DVD o software en CD abierto.

5. Prestación de servicios completamente ejecutados, si comenzó con consentimiento del consumidor

El derecho se pierde porque el servicio ya se ha consumido en su totalidad.

Ejemplo: reparación urgente de una avería.

6. Contenidos digitales no tangibles, si ha comenzado su descarga o ejecución

Se excluye porque no es posible devolver un contenido digital ya descargado.

Ejemplo: una película comprada en streaming o un eBook.

7. Prensa diaria, revistas o publicaciones periódicas, salvo suscripciones

No se permite desistir porque su valor desaparece una vez pasado el día de publicación.

Ejemplo: un periódico comprado individualmente.

8. Contratos celebrados mediante subastas públicas

El consumidor no puede desistir ya que ha aceptado condiciones específicas de compra en un entorno regulado y transparente.

Ejemplo: adquisición de un coche en una subasta judicial.

9. Bebidas alcohólicas cuyo valor depende de fluctuaciones del mercado y entrega diferida

Se excluyen debido a que su precio puede variar significativamente con el tiempo.

Ejemplo: compra de vinos de colección con entrega a 60 días.

10. Servicios de alojamiento, transporte, alquiler de vehículos, restauración u ocio con fecha determinada

No se puede desistir porque implican una reserva que puede quedar inutilizada.

Ejemplo: entradas a un concierto o reserva de hotel.

11. Bienes mezclados de forma indisociable tras la entrega

Se excluye el derecho porque no es posible separar el bien original de otros.

Ejemplo: aceite mezclado con otro líquido.

12. Reparaciones urgentes solicitadas por el consumidor

El desistimiento no aplica cuando el consumidor ha pedido expresamente un servicio urgente.

Ejemplo: llamada a un fontanero por una fuga urgente.

13. Grabaciones personalizadas de eventos

No se permite el desistimiento ya que se trata de productos únicos e irrepetibles.

Ejemplo: vídeo personalizado de una boda.

¿Cómo Se Ejerce Correctamente el Derecho de Desistimiento?

El consumidor debe:

Notificar su voluntad de desistir antes de que venza el plazo de 14 días. Puede hacerlo mediante correo electrónico, burofax o formulario.
Devolver el producto sin demoras indebidas, en el plazo máximo de 14 días desde la notificación.
El vendedor reembolsará el importe pagado, incluidos los gastos de envío ordinarios, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor.

Consejos para Consumidores y Comerciantes

Como empresario, incluye siempre información clara sobre el derecho de desistimiento en tu ecommerce.
Como consumidor, revisa la política de devoluciones antes de comprar y conserva toda la documentación (facturas, correos, justificantes).

Si necesitas apoyo jurídico para gestionar reclamaciones o redactar las condiciones legales de tu comercio electrónico, estamos a tu disposición.

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Enlaces de Interés

Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

Portal del Consumidor del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030

https://www.consumo.gob.es

Portal de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN)

https://www.aesan.gob.es

Plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR)

https://ec.europa.eu/consumers/odr

9 de julio de 2025

Derecho Civil, Derecho de Consumo, Vicios Ocultos

Vicios ocultos en la venta de vehículos entre particulares: ¿Qué hacer si te reclaman por un fallo que no existía?

La compraventa de vehículos de segunda mano entre particulares es muy común, pero también puede dar lugar a conflictos cuando, tras la entrega, el comprador descubre un fallo en el coche o moto. En algunos casos, se invoca la figura de los vicios ocultos, contemplada en el artículo 1484 del Código Civil español. Pero ¿qué ocurre si eres el vendedor y estás convencido de que ese fallo no existía cuando vendiste el vehículo?

En este artículo te explicamos qué son realmente los vicios ocultos, cómo defenderte si te reclaman injustamente, y qué pruebas pueden ayudarte.

👉 ¿Estás siendo acusado injustamente de vender un vehículo con un defecto oculto? En LVQ Abogados, especialistas en derecho civil en Sevilla, analizamos tu caso y te ayudamos a defenderte legalmente.
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¿Qué se considera un vicio oculto?

Para que un defecto pueda ser reclamado como vicio oculto, debe cumplir tres requisitos esenciales:

Oculto: No era visible ni fácilmente detectable con una revisión básica.
Preexistente: Estaba presente antes de la venta, aunque se haya manifestado después.
Grave: Afecta al funcionamiento normal del vehículo o reduce su valor de forma significativa.

Por ejemplo, un motor gripado por desgaste interno, un fallo eléctrico no visible o una avería estructural oculta en el chasis tras un accidente no declarado podrían ser vicios ocultos.

⚠️ Pero no todo defecto es reclamable

No se consideran vicios ocultos:

El desgaste normal (embrague, frenos, batería).
Fallos evidentes al momento de la compra.
Defectos que el comprador conocía o aceptó al firmar.
Problemas causados por el uso posterior.

En la práctica, esto último es clave: muchos fallos que aparecen tras la venta no son vicios ocultos, sino averías nuevas provocadas por el uso del nuevo propietario o por una manipulación posterior.

Ejemplo: Imagina que vendes una moto a un particular. Días después, el comprador te reclama porque, según dice, al quitar la llave el contacto sigue funcionando, y un mecánico le ha dicho que hay cables quemados en el sistema eléctrico. ¿Qué puedes hacer?

Cómo defenderte como vendedor particular

1. Conserva pruebas del estado del vehículo en el momento de la venta

Un contrato firmado donde se indique que el vehículo se entrega en el estado actual y ha sido revisado por el comprador.
Fotos o vídeos del vehículo funcionando correctamente.
ITV reciente o informe de un taller previo a la venta.

2. Solicita un informe técnico sobre el fallo

Pide al comprador (o encarga uno tú) un informe de un mecánico independiente que detalle:

La naturaleza del fallo.
Si es o no compatible con un uso posterior inadecuado.
La posibilidad de que se deba a una manipulación tras la entrega (por ejemplo, instalación de dispositivos eléctricos, humedad, batería incompatible, etc.).

3. Plantea una respuesta clara y por escrito

Contestar por WhatsApp o de forma informal no es lo ideal. Es mejor enviar una carta formal o un correo electrónico bien redactado en el que:

Afirmes que el vehículo estaba en buen estado al momento de la venta.
Nieguen que el defecto existiera previamente.
Solicites pruebas si se insiste en que era preexistente.
Te reserves el derecho a actuar si se te acusa falsamente.

4. No te dejes intimidar: el comprador debe probar su reclamación

En una reclamación por vicio oculto, la carga de la prueba recae en el comprador. No basta con que el fallo exista: debe demostrar que era oculto, grave y preexistente.

Si necesitas redactar una respuesta legal adecuada o enfrentarte a una reclamación judicial por vicios ocultos, contacta con nuestros abogados en Sevilla expertos en compraventa y responsabilidad civil.
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¿Puede ir a juicio?

Sí, pero solo si el comprador puede demostrarlo. Y antes de eso, es habitual que intente negociar. Si el caso llega a juicio:

El juez valorará los informes técnicos.
También analizará si hubo buena fe de ambas partes.
Y tendrá en cuenta si el comprador hizo una revisión del vehículo antes de comprar.

Cláusula útil en el contrato

Para futuras ventas, puedes añadir esta cláusula en el contrato:

“El comprador declara haber revisado el vehículo y acepta su estado actual, renunciando a reclamaciones posteriores por defectos visibles o derivados del uso ordinario. Esta compraventa se realiza entre particulares, sin garantía, al amparo del artículo 1484 del Código Civil.”

Esta cláusula no elimina el derecho a reclamar por vicios ocultos, pero refuerza tu defensa si el comprador intenta alegar fallos menores o evidentes.

Conclusión

Ser acusado de vender un vehículo con defectos ocultos puede ser estresante, pero recuerda:

No todo defecto es vicio oculto.
El comprador debe probar que el fallo era grave, oculto y preexistente.
Como vendedor, puedes defenderte eficazmente con pruebas y una respuesta clara.

Si actúas con buena fe, haces constar el estado del vehículo en el contrato, y puedes demostrar que el fallo surgió después, no tienes por qué responder por una avería que no te corresponde.

📍 En LVQ Abogados, despacho especializado en vicios ocultos y compraventas entre particulares en Sevilla, te ayudamos a proteger tus derechos como vendedor.

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19 de junio de 2025

Derecho Civil, Derecho de Consumo

Cursos engañosos: cómo identificar fraudes y reclamar tus derechos

En los últimos años ha crecido exponencialmente la oferta de másteres, cursos formativos, academias de inversión o plataformas de habilidades digitales prometen títulos, salidas profesionales o ingresos rápidos. Pero no todo lo que se anuncia como “formación de calidad” cumple lo que promete. De hecho, son numerosos los casos en los que el consumidor acaba pagando por un producto que no es lo que parecía.

En este artículo analizamos los supuestos más comunes de fraude o publicidad engañosa en cursos online y qué derechos te asisten como consumidor si ya has contratado uno de ellos.

Formación engañosa: modalidades más frecuentes

1. Cursos o másteres que se presentan como oficiales sin serlo

Muchas plataformas privadas ofrecen títulos que simulan ser oficiales, habilitantes o universitarios, sin tener reconocimiento en el sistema educativo nacional. Usan términos ambiguos como:

• “Certificación universitaria”

• “Formación avalada por instituciones”

• “Válido en toda Europa”

• “Titulación de nivel oficial”

En realidad, suelen tratarse de títulos propios o no reglados, sin efectos académicos o profesionales. En algunos casos, ni siquiera están vinculados a una universidad legalmente reconocida en el país.

👉 Si te han ofrecido un curso bajo estas condiciones, puedes recibir asesoramiento legal especializado en derecho del consumidor y contratos de formación. Consulta tu caso aquí.

2. Promesas de ingresos en cursos de trading, inversión o emprendimiento

Otros cursos se presentan como formación en trading, criptomonedas o libertad financiera, con reclamos como:

• “Gana desde casa con solo unas horas al día”

• “Consigue ingresos pasivos sin conocimientos previos”

• “Acceso al mismo método que usan los grandes inversores”

Sin embargo, una vez contratado, el contenido es básico, genérico o fácilmente accesible de forma gratuita en internet, y el supuesto “soporte personalizado” o “plataforma exclusiva” resulta decepcionante o inexistente.

Prácticas comerciales abusivas

1. Urgencia artificial para cerrar la venta.

Es muy frecuente que se use presión psicológica para forzar la matrícula inmediata, con frases como:
• “Últimas plazas disponibles”

• “Descuento válido solo por hoy”

• “Oferta limitada a los primeros inscritos”

En realidad, esta urgencia suele ser artificial o continua, diseñada para evitar que el consumidor compare o reflexione.

Si has firmado un contrato en estas condiciones o te están reclamando pagos abusivos, es recomendable consultar con un abogado especialista en la materia. Por ejemplo, LVQ Abogados en Sevilla, expertos en derecho del consumidor y contratos de formación, puede ayudarte a revisar tu situación y tomar medidas legales si corresponde.

📩 Puedes contactarles a través de su formulario web: lvqabogados.com/contacto
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✉️ También disponible el correo: info@lvqabogados.com

2. Financiación encubierta y precios reales ocultos.

Otro engaño habitual es que el consumidor cree que está pagando una cantidad fija (abonada inicialmente), cuando en realidad ha aceptado sin saberlo una financiación externa, con intereses o condiciones asociadas que elevan el precio final a más del doble.

En muchos casos, no se informa de manera clara sobre:

• Que se trata de un préstamo al consumo.

• Las condiciones financieras reales.

• El derecho de desistimiento frente a la financiera.

3. Dificultades para darse de baja

Tras la contratación, muchas personas se encuentran con graves obstáculos para cancelar el curso:

• Canales de atención que no responden.

• Respuestas automáticas.

• Exigencias de pagos pendientes sin justificación.

• Amenazas de inclusión en ficheros de morosos.

📌 Importante: En algunos casos, se alega que el mero acceso a la plataforma digital supone la pérdida del derecho de desistimiento, en virtud del artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin embargo, esta cláusula solo es válida si previamente se ha informado claramente y se ha recabado el consentimiento expreso del usuario. Si no se cumple este requisito, el consumidor conserva su derecho a desistir en 14 días.

¿Qué derechos tiene el consumidor?

✔ Derecho de desistimiento (14 días naturales)

En contratos celebrados a distancia, puedes desistir sin necesidad de justificarte, salvo excepciones expresamente informadas y aceptadas.

✔ Derecho a recibir información clara, veraz y comprensible.

Cualquier ambigüedad o confusión puede ser considerada publicidad engañosa o cláusula abusiva.

✔ Derecho a reclamar ante consumo o tribunales.

Puedes exigir la resolución del contrato, la devolución del dinero y, en su caso, indemnización por daños y perjuicios.

Si no has recibido la información legal adecuada o consideras que has sido engañado, puedes consultar gratuitamente tu caso con abogados especializados.
👉 Formulario de contacto LVQ Abogados

¿Dónde reclamar?

A la propia empresa, mediante correo certificado o burofax.
A la entidad financiera, si la matrícula está vinculada a una financiación no informada adecuadamente.
Ante las autoridades de consumo.
Por vía judicial, si la empresa no responde.
Ante la administración educativa competente, si hay uso indebido de términos como “oficial”, “máster universitario”, etc.

Consejos antes de contratar un curso online

Revisa quién es la entidad que lo imparte: ¿es una universidad legalmente reconocida en España?
Comprueba si el título es oficial, consultando el RUCT: https://www.educacion.gob.es/ruct
Exige información clara y por escrito antes de realizar cualquier pago.
Desconfía de ofertas demasiado urgentes, promesas milagrosas o llamadas comerciales agresivas.